A Auditoria é uma excelente ferramenta para avaliação de desempenho das Atividades de Negócios, Sistemas de Gestão, Processos ou mesmo Franquias, garantindo as adequações aos critérios de eficácia das operações e à consecução dos objetivos. Toda Auditoria pode ser realizada em conjunto com auditores internos, auxiliando no treinamento e desenvolvimento destes, ou de forma independente, pela equipe Quality Way.

Estas auditorias podem avaliar também outros aspectos considerados fundamentais para a organização, como o bom atendimento aos clientes, por exemplo. Além disso, pode auxiliar na gestão da cadeia de fornecimento.

Neste processo, a Quality Way não se limita a descrição das não conformidades, apresenta uma visão gerencial dos pontos críticos que podem ser melhorados e sugere  soluções aos problemas encontrados.

Auditoria em diversas áreas da empresa

Auditoria de Fornecedores

"Valorize sua marca através de uma cadeia de Fornecedores Confiáveis".

Acompanhar o desempenho de fornecedores é de extrema importância, pois garante a qualidade do produto final e resguarda a marca perante clientes e consumidores. Os requisitos que compõem este tipo de auditoria devem ser definidos pela cliente, mas também podem ser acrescidos de requisitos ligados a normas de qualidade (ISO) ou outras, conforme o setor da empresa e sua cadeia de fornecimento.

A norma IATF 16949:2016, por exemplo, reforça a importância do gerenciamento de fornecedores, desde o processo de seleção até o monitoramento destes. Avalia as não conformidades, requisitos legais e/ou contratuais propiciando maior confiança, qualidade e credibilidade. É ferramenta essencial para a qualificação de fornecedores.

Alguns itens que avaliamos em nosso processo de auditoria:

  • Análise Crítica de Contrato;
  • Análise de Capacidade;
  • Processo de Aquisição;
  • Controle de  Processos;
  • Realização do Produto; 
  • Controle de produto não conforme;
  • Identificação, Rastreabilidade e Preservação do produto;
  • Entrega;
  • Manutenção dos Meios;
  • Treinamento;
  • Procedimentos;
  • Plano de Contingência;
  • Medição e Monitoramento;
  • Novos requisitos IATF 16949:2016 Aplicáveis.

Auditoria de Sistemas de Gestão

" Auditamos a norma que você precisar".

A auditoria de Sistemas de Gestão é importante para empresas que querem medir e manter seu desempenho em relação ao atendimento aos requisitos das normas de certificação. É uma auditoria direcionada a verificar a eficácia dos sistemas implantados através da identificação de eventuais não conformidades, possibilitando ações corretivas e preventivas, servindo como mecanismo de melhoria contínua dentro da organização. Também avalia a performance dos processos colaborando diretamente com os resultados do negócio.

A auditoria da Quality Way objetiva auxiliar os clientes  a realizarem uma avaliação isenta e independente de seus Sistemas de Gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, IATF), Responsabilidade Social (SA 8000), Segurança do Alimento (ISO 22000, FSS 22000, APPCC), Processos (VDA 6.3, MMOG), entre outros, possibilitando o cumprimento das exigências da norma e manutenção do selo de certificação.